【IoTこぼれ話】見守りサービスは実績で選べ高齢者の安否を電気ポットで確認象印マホービンがおすすめ

「IoT」とは、Internet of Things(インターネット・オブ・シングス=物がインターネットを通じてつながること)のことですが、IoTサービスとしてよく話題に上るのが、高齢者の見守りサービスです。「照明のon/off」「冷蔵庫の扉の開け閉め」「内蔵カメラ」など、いろいろあります。しかし白物家電の見守りサービスで一番古いのは、おそらく、象印マホービンの「みまもりほっとライン」でしょう。

生き残った理由は「見守られる側が負担に思わないから」

象印マホービンの「みまもりほっとライン」。なんといっても、2001年3月スタートです。
しかも、単独サービスで月々3000円。けっして「安い」というわけではありません。しかし、1万人以上の顧客が利用。今も、3500人の利用者がいるといわれています。

一般的に「見守られる側」が嫌だと感じるケースが多いのは、「監視」されているからです。
このため、実は「映像・音声を利用した見守り」というのは、「見守りたい側」が利用しようとしても、多くの場合、「見守られる側」から拒否されることが多いようです。

生き残った理由は「2001年のシステムだから」

「見守られる側」が拒否したい気持ち、分かりますよね。
親として、子供の成長を自分の目で見守って来た自負が、ガタガタになります。
親と言う字は「木の上に立って見る(見守る)」と書くくらいですから。見守るときでも、子供に気を遣わさないようにするという意味でからね。そう考えると、カメラによる刑務所型の監視がいかに非人道的か分かります。

象印マホービンの「みまもりほっとライン」は、「見守られる側」がマホービンを使った回数を、「見守る側」へ1日2回、メール等で知らせるサービスです。

しかし、2001年といえば、今の基本となっている「Wi-Fi」は規格ができたばかり。DSL(アナログの回線を使って高速通信をする技術)として、有線の光ファイバーを家に入れ込むサービスがメジャーになり始めたころです。
彼らが利用しているのは「FOMA」。第3世代移動通信システム「3G」です。
ちなみに、今は「4G」。そして、中国ファーウェイ社を舞台に、米中で覇権争いが激しくなっているのが、第5世代移動通信システム「5G」です。

しかし、大きな画像の送受信をしなければ、実は「3G」で十分なのです。しかも、移動することを前提に作られていますので、使う場所の差異も少ないです。

古い技術でも十分役に立つのです。