【ネットが遅い・繋がりにくい】原因をチェック!テレワークや動画視聴を快適にするネット環境作り

快適なオンライン生活を送るためには、快適なインターネット環境作りが必要だ。ネットが遅く、つながりにくくては、円滑なテレワークの妨げになるし、動画配信サービスやオンライン飲み会なども気持ちよく楽しめない。ここでは、4つの方法を解説する。

オンライン生活在宅ライフ編
遅くつながりにくい原因をつきとめよう

ネット環境を見直せば、飲み会もライブ視聴ももっと楽しくなる

快適なオンライン生活を送るためには、快適なインターネット環境作りが必要だ。ネットが遅く、つながりにくくては、円滑なテレワークの妨げになるし、動画配信サービスやオンライン飲み会なども気持ちよく楽しめない。もし、ネットの速度やつながりやすさに問題があるのなら、原因を特定して何かしらの手を打つ必要がある。

手始めにチェックすべきは、インターネット回線の実効速度だ。計測に当たっては、不確定要素を除外するため、まずはモデムもしくはONU(回線の終端装置)とパソコンを有線LANケーブルで直結。計測方法はいろいろあるが、信頼性の高さではGoogleのスピードテストサービスを利用するのが無難だろう。

ウェブブラウザーの「Chrome」を起動し、検索ボックスに「Speedtest」と入力すると、すぐに計測が開始される。

計測結果には、「下り」(ダウンロード)と「上り」(アップロード)の数値が表示されるが、より重要なのは前者のほう。こちらが数十Mbpsあれば、まずOKだが、数Mbps以下だと厳しい。

まず、モデムやONUを再起動してみて、それでも改善しない場合は、回線障害が起きている可能性もあるので、プロバイダーに相談したほうがいいだろう。