スマホを失くしてしまった場合、どういう対処をすればいい?

Android

どんなに注意をしていても、スマホを置き忘れてしまったり、落としてしまったり、といったことはありうること。もし、そんなことになったら、とても慌ててしまうが、きちんと対策をしておけば、被害を最小限に食い止めることができるはずだ。その基本をお伝えしよう。

iPhoneなら「iPhoneを探す」、Androidなら「端末を探す」で調べられる

スマホのほぼすべての機能は、ロックを解除しないと利用できないので、スマホを拾った人が自分になりすまして悪用するという可能性は低い。また、スマホ内に保存されている写真や動画、電話帳、メール、スケジュールといった個人情報の多くは、アップルやGoogleのクラウドに送信・保存されており、自分の別の端末と同期しているので、失われることはない。そのためにも、端末のセキュリティロックやクラウドとのデータ同期は、常にオンにしておきたい。

特に、気をつけなければいけないのは、「おサイフケータイ」だ。こちらは、キャリアに連絡し、対応してもらうのがいい。例えば、ドコモの場合は、「おまかせロック」というサービスがあり、ドコモに依頼すれば、おサイフケータイを含め、全機能がロックされる。

また、iPhoneのApple Payは、パソコンなどで自分のiCloudにアクセスすれば、登録したクレジットカード情報を削除することができる。

なお、紛失したスマホが今どこにあるのかは、別の端末(スマホやパソコン)を使って「iPhoneを探す」やAndroidデバイスマネージャーの「端末を探す」で調べることも可能だ。

●遠隔操作でロックなどの対応が可能

「iPhoneを探す」で、紛失したiPhoneの位置確認やロックが可能。

Android

「端末を探す」で、位置確認や端末ロックなどの対応ができる。

解説/福多利夫(フリーライター)

PR

【スマホでラクラク確定申告】スマホ会計アプリ『FinFin』累計20万DL突破記念! 「税理士へのお悩み相談キャンペーン」も実施中【200名限定】
面倒くさいけれどやらざるを得ない、フリーランスや個人事業主、副業持ちの方には憂鬱な作業と言えば、「確定申告」です。でも賢い人は、無料~税込990円/月で使えるスマホ会計アプリ『FinFin(フィンフィン)』シリーズで、ずいぶんラクをしている...

PR

【アート】フランス国家功労賞騎士の称号を持つ「ホム・グエン」、待望の日本初個展を南青山のアートビルで開催。フランク・ミュラーとのコラボウォッチも展示
常に外見を超えた"人間像"を世界に示す独特の作風が特徴で、フランス国家功労賞騎士の受賞やフランク・ミュラーとのコラボ作品で話題の具象画/肖像画アーティスト、ホム・グエン。その待望の初来日の個展『Hom Nguyen exhibition "...

PRニュース