回復できる?アプリが突然終了する時の対応策「修復・リセット・再インストール」

ガジェット

アプリが突然終了する場合は、アプリの「修復」「リセット」「再インストール」のいずれかで回復できることが多い。ただし、修復やリセットが使えるのは一部のストアアプリのみ。回復しない場合や、「修復」がない場合は「リセット」を試してみよう。

特定のアプリが突然終了することがよくある

アプリが突然終了するような場合は、アプリの「修復」「リセット」「再インストール」のいずれかで回復できることが多い。ただし、修復やリセットが使えるのは一部のストアアプリのみ。そのほかのストアアプリやデスクトップアプリでは、削除後に再インストールする方法で改善しよう。

修復が使える場合は、アプリの設定などを保持した状態で回復できるのが特徴。Windows10の「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」から回復したいアプリをクリックし、「詳細オプション」から「修復」を実行すればいい。

修復でも改善しないときは、同じ詳細オプションの画面から「リセット」を実行する。リセットでは、設定情報などすべてのデータが消去され、アプリを初期状態に戻せる仕組みだ。これでもダメなら、ほかのアプリと同様に再インストールで回復を試みよう。

●一部のストアアプリは修復やリセットで対応可能

(1)「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開き、アプリを選択して「詳細オプション」をクリック。

(2)詳細オプション画面にある「修復」をクリック。それでも回復しない場合や、「修復」がない場合は、下にある「リセット」を試してみよう。

■解説/宮下由多加(ITライター)

スポンサーリンク
ガジェット
シェアする
特選街web編集部

1979年創刊の老舗商品情報誌「特選街」(マキノ出版)を起源とするWebマガジン「特選街web」( https://tokusengai.com/ )編集部。2023年6月よりブティック社運営。日常に役立つ知識、商品選びのコツから、お得な購入方法、上手な使いこなし方まで、読者の皆様の快適な暮らしをサポートする記事を作っています。

特選街web編集部をフォローする
特選街web

PR

冨岡剛──“憧れられる人”になるために、貫いてきた3つの美学
憧れの人がいる人は、強い。憧れられる人は、もっと強い。冨岡剛さんは、ラグビー界で“キング冨岡”と呼ばれ、ビジネスの世界では20年以上年収2億円を維持し、今はAI事業の最前線でも活躍する“結果を出し続ける人”です。でも、彼の本当のすごさは「憧...

PR知識

【偏差値40からの医学部合格】吉田沙保里が受験の不安にタックル! 『京都医塾』が整体、ジムまでサポートする理由【PR】
受験は不安と緊張、この勉強方法で良いのかという疑念との闘い。中でも狭き門の医学部受験を、偏差値40の段階から独自メソッドで合格に導いてきたのが医学部専門予備校「京都医塾」です。完全オーダーメイドのカリキュラムに加え、食事、整体、運動面まで受...

PRニュース