LINEのトーク履歴復元に必要なバックアップとは？
トーク内容を消してしまった？トークルームが消える？
「友だちにメッセージを送ろうと思ったら、友だちの名前が見当たらない！」というときには、トークリストで友だちを削除してしまった可能性が高い。LINEのトークリストで、友だちの名前を左方向にスライド（Androidの場合は長押し）すると「削除」の文字が出る。その「削除」をタップすると、リストから友だちが削除される。削除と言っても、友だちリストには残っているので、メッセージが来たら、その友だちの名前がトークリストに再表示される。だが困ったことに、トーク内容がきれいさっぱり消えてしまうのだ。
友だちをスライドして「削除」をタップするとリストから削除され、トーク内容が削除される。
あるいは、「以前読んだメッセージが消えてしまった」という経験はないだろうか？トークルーム内の一部のメッセージが消えている場合は、メッセージを長押しして「削除」をタップした場合だ。他のメッセージを削除しようとして、間違えて操作したのかもしれない。
トークルーム内のメッセージを長押しして「削除」をタップするとメッセージが削除される。
前者の「特定の友だちのトーク内容が消えた場合」と後者の「一部のメッセージが消えた場合」、どちらも相手の画面には表示されたままで、自分の画面上から削除されている状態である。
これらの消えたメッセージを復活させるには、「バックアップ」という機能を使う。バックアップとは、データの紛失や破損に備えてデータを保存しておくことをいう。そして、保存したデータを戻して、バックアップしたときの状態にすることを「復元」という。LINEにはトーク履歴をバックアップして復元する機能が備わっているので、万が一の時でも安心だ。
バックアップがあるかを確認する方法
そもそも、バックアップを取っていないと復元することができないので、まずは、いま使っているLINEのバックアップ設定がどのようになっているのかを確認しよう。
LINEの画面下部にある「ホーム」をタップし、右上の設定ボタン（歯車マーク）をタップする。設定画面が表示されたら、スクロールして「トーク」をタップし、「トークのバックアップ」（Androidの場合は「トーク履歴のバックアップ・復元」）と進む。すると、バックアップの設定画面が表示される。ここに前回のバックアップ日時が表示されていればトーク履歴が保存されているということだ。
もし、日時が表示されていない場合は、バックアップを取っていないので、トーク履歴を復元することはできない。
1)「ホーム」をタップし、右上の設定ボタンをタップ。（iPhoneの画面）
2）スクロールして「トーク」をタップ。
3）「トークのバックアップ」をタップ。
4）前回のバックアップ日時が表示されていればトーク履歴が保存されている。
今すぐバックアップしてトーク履歴を保存する
バックアップを取っていない場合は、「今すぐバックアップ」をタップすると、現時点でのトーク履歴がiCloudに保存される（Androidの場合は「Googleドライブにバックアップする」と、Googleドライブに保存）。
「今すぐバックアップ」をタップすると現時点のトーク履歴を保存できる。（iPhoneの画面）
とはいえ、毎回「今すぐバックアップ」をタップするのが面倒だと思う人もいるだろう。そういう人は、「バックアップ頻度」をタップし、「自動バックアップ」をオン（Androidの場合は「自動バックアップ」をタップして、「自動バックアップ」をオン）にしよう。そうすれば、何もしなくても定期的に自動でバックアップしてくれる。
自動でバックアップするには「自動バックアップ」をオンにする。
LINEのトーク履歴のバックアップ・復元方法
スマホの機種変更時の引継ぎとは？
バックアップ機能は、トークが消えてしまった時だけでなく、スマホの買い替え時にも役立つ。
新しいスマホにLINEをインストールして、今までのアカウントでログインすれば、登録している友だちリストが表示されるので、新たに登録する必要はなく、今まで通りやり取りすることができる。ところが、これまでのトーク内容はすべて消えてしまうのだ。そこで、トーク内容を引き継ぐためにバックアップと復元が必要になる。
機種変更時のLINEのバックアップ・復元の流れ
スマホの買い替えは、必ずしも同じOSを使うとは限らない。Androidを使っていた人がiPhoneに変える場合もあれば、iPhoneからAndroidに変える場合もある。
そこで、①「iPhone→iPhone」②「Android→Android」③「iPhone→AndroidまたはAndroid→iPhone」の3パターンを詳細に説明しよう。③以外は、古いスマホでバックアップを取り、新しいスマホで復元するという操作になる。
なお、確実にデータを引き継ぐために、「ホーム」画面の右上にある「設定」から、「アカウント引き継ぎ」をタップし、「アカウントを引き継ぐ」をオンにしておくことを忘れないようにしよう。
1）これまで使っていたLINEの設定画面で「アカウント引き継ぎ」をタップ。
2）「アカウントを引き継ぐ」をオンにする。
パスワードとメールアドレスを設定する
まず、これまで使っていたiPhoneでLINEを開き、LINEにログインするために使うパスワードが設定されているかを確認しよう。「ホーム」画面の右上にある「設定」（歯車マーク）をタップする。「アカウント」をタップし、パスワードが「未登録」になっている場合は、タップして設定しておこう。
また、キャリアを変えることで電話番号が変わる場合、あるいはパスワードを忘れた場合を想定して、メールアドレスも一緒に設定しておくことをおすすめする。
パスワードとメールアドレスを設定しておく。
・iPhone→iPhoneへ変更の場合
これまでiPhoneを使っていて、新しいiPhoneに買い替えた場合のバックアップ方法を説明しよう。解説にはiPhone版LINEアプリ（バージョン 12.2.1）を使用する。
最後にやり取りしたトークを保存したいので、古いiPhoneでLINEを開き、先ほどのバックアップ設定の画面を表示し（設定画面の「トーク」→「トークのバックアップ」をタップ）、「今すぐバックアップ」をタップする。
この時、バックアップ設定の画面に「iCloudに接続されていません」と表示されている場合は、「設定」アプリで、最上部の名前をタップし、「iCloud」をタップして、「LINE」をオンにする。
ちなみに、スマホの買い替えではなく、誤操作で削除してしまったトークを復元する場合は、いったんLINEをアンインストールしてここで解説する方法で復元することになる。
古いiPhoneのLINEで「今すぐバックアップ」をタップする。
新しいiPhoneにLINEをインストールして、従来のアカウントでログインすると、引継ぎ画面の途中に「トーク履歴を復元」と出るので、タップするとiCloudに保存しておいたデータを引き出し、新しいiPhoneの画面にこれまでのトーク内容が表示される。
新しいiPhoneでLINEにログインすると、途中で「トーク履歴を復元」が表示されるのでタップする。
・Android→Androidへ変更の場合
これまでAndroidを使っていて、新しいAndroidに買い替えた場合を説明しよう。解説にはAndroid版LINEアプリ（バージョン 12.2.2）を使用する。
古いAndroidでLINEを開き、「ホーム」画面の右上にある「設定」（歯車マーク）をタップする。設定画面が表示されたら、「トーク」→「トーク履歴のバックアップ⋅復元」をタップするとGoogleドライブにトーク履歴が保存される。
1）「設定」→「トーク」→「トーク履歴のバックアップ⋅復元」をタップ。
2）「Googleドライブにバックアップする」をタップ。
復元は、引き継ぎ時の画面でおこなってもよいし、Androidの場合はバックアップと同じ画面でもできるので、ログインしてからおこなってもいい。その場合は、「設定」→「トーク」→「トーク履歴のバックアップ⋅復元」をタップし、下部にある「復元する」をタップする。
Androidの場合は、うっかりトークを削除してしまっても、LINEをアンインストールせずに復元できるのでありがたい。
引継ぎ画面の途中で「トーク履歴を復元」をタップ。
バックアップした時と同じ画面で、「復元する」をタップしても復元できる。
・iPhone→Android、Android→iPhone機種変更の場合
残念ながら、古いスマホと新しいスマホのOSが異なる場合は、トーク内容を引き継ぐことはできない。そのため、大事な友だちとのトークは、メールやクラウドに送信して保存しておこう。
トークルームの画面右上の「設定」（三本線マーク）から「その他」→［トーク履歴を送信］をタップし、メールやクラウドを選択する。
1）トークルームの「設定」をタップ。
2）「その他」をタップ。
3）［トーク履歴を送信］をタップ。
4）「メール」や「クラウド」をタップして送信する。
